Demande de formation  du 24/07/25 à 16:01
Réf. HiTechPros : 5928
Technicien assistance informatique
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Demande de formation

Type de prestation E-learning
Client Cette société est un Freelance
Date de début souhaitée  05/01/26
Durée souhaitée  9 mois
Lieu de la formation  A distance
Nombre de personnes à former  1
Catégorie technique principale  BUREAUTIQUE
Niveau  Initiation
Budget Total en € HT 
(à négocier)		 Financement région /convention
Compétences et expériences des personnes à former  Technicien assistance informatique sans expérience, je souhaite obtenir un premier diplôme Niveau 4.
But de la formation Diplôme RNCP Niveau 4 afin de continuer ensuite. Modules souhaités : servicenow, zen desk, communication (gestion des relations difficiles), créer et enrichir un ticket, mettre à jour une base. Ce sont là les compétences minimum attendues. Plus le programme de formation métier est complet, mieux c'est.

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