- Mise en œuvre du support (cas d'utilisations, place de l'outil dans le workflow). - Interview des interlocuteurs clés, modélisation du circuit de contribution au travers de l'outil. - Capacité à rentrer rapidement dans les aspects métiers, - Esprit de synthèse, qualité rédactionnelle. - Aisance relationnelle, capacité à convaincre. - Connaissance des outils GED.
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