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Fiche formation du 17/06/14 à 15:42

Réf. HiTechPros : 12102

Gestion de conflits

Si aucune formation ne correspond à votre recherche, mettez en concurrence 2150 Centres de formation.
Tel : 01 55 58 04 20.

Référence interne de la formation	200-002
Description de la formation	Toutes nos formations sont organisées Sur Mesure, pour répondre à vos besoins propres, dans votre domaine d'activité. Le plan de cours ci-dessous n’est donné qu’à titre indicatif. SCFI, c´est la formation sur mesure qui est faite pour vous et à un prix tout à fait intéressant ! OBJECTIF : Permettre de développer ses capacités à vivre le conflit sans le dramatiser, le minimiser ou le fuir. Acquérir les méthodes et les outils de gestion des conflits en équipe pluri-disciplinaires PRE-REQUIS : Aucun DUREE : 3 jours PROGRAMME : Définition du conflit, identification des situations conflictuelles Le repérage des situations de communication difficile L’agressivité Le repérage des causes d’agressivité en situation professionnelle Développer des compétences relationnelles-clés en situation professionnelle difficile, le travail en équipe et la coopération Interroger les conditions d’un management intergénérationnel Faire le diagnostic des sources de tensions entre professionnels à partir d’âge, de générations, des valeurs et du sens Dégager des pistes d’action pour faire évoluer les pratiques managériales en intégrant un management « intergénérationnel »
Clients visés	Tout public
Mots-clés en rapport avec la formation	Formation GESTION DE CONFLITS Communication Agressivité Relations

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